前幾天,有一個(gè)客戶加徽*信,半夜加的。早上才看到。
和客戶溝通,他是做淘寶的客戶,最近這幾天裝死兔掛件賣(mài)的很火,他也在網(wǎng)上賣(mài)。
說(shuō)現(xiàn)在的這個(gè)供貨商提供的裝死兔掛件,有客戶反應(yīng)掉毛比較嚴(yán)重,所以在尋找新的供貨商。我問(wèn)他多少錢(qián)進(jìn)的,他說(shuō)13厘米長(zhǎng)的,8元。
這我就全明白了?,F(xiàn)在的皮草市場(chǎng),尤其是這幾年的裝死兔掛件市場(chǎng),已經(jīng)很成熟了。什么是成熟?有人習(xí)慣的說(shuō)“市場(chǎng)做爛了”。其實(shí),這是不專(zhuān)業(yè)不盡職的說(shuō)法,市場(chǎng)都是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),沒(méi)有誰(shuí)強(qiáng)迫誰(shuí),哪有爛之說(shuō)!理性的說(shuō),這才是成熟的市場(chǎng)。
難道大家進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),暴力行業(yè),那才叫好市場(chǎng)么?有人也許認(rèn)為是,但是從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講,那只能叫不成熟的市場(chǎng),是暫態(tài)。
成熟的市場(chǎng),就是一些人心目中“做爛”的市場(chǎng)。只有成熟的市場(chǎng),才是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),是常態(tài)。
當(dāng)然說(shuō)實(shí)話,誰(shuí)都想找到一個(gè)暴力行業(yè)市場(chǎng),包括我在內(nèi),但是那是可遇不可求的。做生意,不能有這種機(jī)會(huì)主義,只能是塌下心來(lái),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中摸爬滾打,沒(méi)有別的辦法。
閑話少說(shuō)。
接著上面的說(shuō),他說(shuō)的價(jià)格,實(shí)際上是最次等的毛皮出來(lái)的裝死兔掛件。
現(xiàn)在的裝死兔行業(yè),剛才說(shuō)了,成熟的市場(chǎng),也就是說(shuō),各個(gè)工廠的利潤(rùn)已經(jīng)壓縮到很低,一分錢(qián)一分貨,客戶需要什么價(jià)位的貨,就有什么等級(jí)的相應(yīng)的貨,8元一個(gè)等級(jí),當(dāng)然,9元就是另一個(gè)等級(jí)了。從8元到15元,各個(gè)等級(jí)都有。
客戶千萬(wàn)別認(rèn)為,您花低價(jià)格買(mǎi)到了人家買(mǎi)不到的價(jià)格。
在這一方面,我深有感觸,尤其是做淘寶的朋友,不能只看價(jià)格。
這個(gè)事情,分2方面:
1,做實(shí)體店鋪的賣(mài)家:因?yàn)槭怯袑?shí)體店鋪,客戶能直接看到貨,無(wú)論什么等級(jí)的產(chǎn)品,只要客戶接受,就說(shuō)明客戶連同價(jià)格和貨物一同認(rèn)同了。因?yàn)楫吘关浭菍?shí)實(shí)在在在買(mǎi)家手中。
2,做淘寶的賣(mài)家,重要的事說(shuō)三遍,貨千萬(wàn)不能太差!不同于實(shí)體店鋪。現(xiàn)在的照片拍攝技術(shù)和處理技術(shù)自不必說(shuō),買(mǎi)家看到照片都是美美的??墒侨绻绞趾螅浳锏燃?jí)低,心理落差很大的,這就直接導(dǎo)致差評(píng)和退貨率升高。做淘寶的都知道,淘寶一個(gè)差評(píng)很要命的。店鋪積分是小事,關(guān)鍵是買(mǎi)家那方面,影響太大了。所以寧可價(jià)格高一點(diǎn),也要等級(jí)至少差不多的貨才行的。
今日感悟:爛
@真皮草楊長(zhǎng)強(qiáng)