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近來南極人炒得很火。南極人實際上2008年已經(jīng)賣掉所有的工廠，轉(zhuǎn)型“南極電商”了。

“南極電商”稱謂實際上是一種諷刺。早就自己再也不生產(chǎn)了，只是賣品牌，但是現(xiàn)在走上了一條不歸路。

可口可樂曾經(jīng)說過這句話，如果遇到大火或者遇到金融風(fēng)暴，但只要有可口可樂品牌，第二天就會重新站起來。當(dāng)然這里邊的實質(zhì)是須有好商品，大工廠是這樣，像我們中小工廠做毛領(lǐng)的本質(zhì)也是這樣的，首先關(guān)鍵的是要做好毛領(lǐng)，好產(chǎn)品，其他的才會慢慢做好。不然急功近利，搬石頭砸自己的腳。

像今天，給毛領(lǐng)客戶打樣，客戶一直沒有告訴我，狐貍毛領(lǐng)的毛鋒寬度，我只好想說讓客戶把尺子放在毛領(lǐng)上拍照片，我自己來看一下狐貍毛領(lǐng)的毛鋒寬度。

客戶說你做事也太wan美化了吧，我要求沒有那么嚴格的。

是的，毛領(lǐng)客戶雖然這么說，但是我們不能不這么做。把毛領(lǐng)品質(zhì)做好，毛領(lǐng)的尺寸完全符合客戶的要求，這才是毛領(lǐng)工廠的立廠之本。

這位毛領(lǐng)客戶沒有告訴我狐貍毛領(lǐng)的毛鋒寬度，只告訴我的長度是65、70、75三個長度，然后拍了一張毛領(lǐng)的照片讓我看。也許客戶是認為毛峰寬度有點出入沒關(guān)系，可是作為我們毛領(lǐng)工廠不能這么想，我們要想的就是要完全符合客戶樣品的尺寸，這才是根本的。

假如說我的不厭其煩，客戶也耐著性子告訴我毛領(lǐng)的寬度，那么我們做出毛領(lǐng)樣品來，客戶很滿意，其他的問題都不是問題了。

反過來講，客戶看似不太關(guān)心，我們也懷著這種心理，做出來的毛領(lǐng)毛峰寬度偏窄了，雖然定價降低了，但是沒有滿足毛領(lǐng)客戶的要求，客戶肯定不滿意；

另一方面如果我們做出來的毛領(lǐng)毛峰寬度過寬報價偏高，這樣也滿足不了客戶的成本預(yù)算。所以客戶說的“你們要求也太wan美了”，聽起來是有點不耐煩，實際上是對我們的一種贊揚，至少我是這么認為的。

今日感悟：工匠精神