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那天很晚了一個(gè)客戶加我的徽%芯，留言說現(xiàn)在老迷茫了，我問怎么回事？她說被裝死兔掛件的價(jià)格給搞糊涂了。

她說：“這幾年裝死兔掛件賣的火，我有自己的逃堡店鋪，也找裝死兔掛件廠家進(jìn)貨，選廠家只看報(bào)價(jià)，誰(shuí)家低選誰(shuí)，選中了一家裝死兔掛件報(bào)價(jià)低的，13公分的要8塊。結(jié)果賣了一些后，出問題了，客戶反映掉毛嚴(yán)重，退貨差評(píng)不少！”

都知道做逃堡怕的就是退貨差評(píng)。我分析給她說，裝死兔掛件進(jìn)貨千萬(wàn)不能只看價(jià)格。獺兔皮是自然的產(chǎn)物，比起人工產(chǎn)的布匹來說，獺兔皮更加參差不齊，生病、禿皮、養(yǎng)殖有問題等等各種情況復(fù)雜，所以獺兔皮質(zhì)量差別很大，有的還是放了多年的陳皮，皮板腐爛裝死兔掛件容易掉毛。

這樣的皮做的裝死兔掛件質(zhì)量差，有這么幾個(gè)問題：

1，毛稀少。一般這樣的病皮禿皮，絨毛都相對(duì)少，做出來的裝死兔掛件密度低。但是這個(gè)一般只有像我們工廠的師傅才能看出來，或者把我們做的好裝死兔掛件和他的放在一起仔細(xì)比較才能看出來。

2，容易掉毛。這個(gè)問題比較嚴(yán)重。裝死兔掛件來說，毛稀少客戶拿到后，因?yàn)橐婚_始就是這樣的，所以一般還能接受。但是掉毛這個(gè)事情，很容易引起客戶的注意和反感，所以投訴比較多。

現(xiàn)在的裝死兔掛件廠家，已經(jīng)做得很成熟了。獺兔皮分成很詳細(xì)的等級(jí)，同樣的13公分的裝死兔掛件，用的皮不同，8元標(biāo)準(zhǔn)、9元標(biāo)準(zhǔn)、10元標(biāo)準(zhǔn)等很多等級(jí)。

分等級(jí)沒有問題，本來裝死兔掛件就質(zhì)量不同。問題是有的裝死兔掛件廠家和逃堡賣家溝通的時(shí)候，抓住了客戶只考慮價(jià)格的心理。因?yàn)橐话銇碚f，客戶對(duì)于質(zhì)量比較模糊，對(duì)于價(jià)格敏感，模糊的認(rèn)為裝死兔都是一樣的，只是價(jià)格不同，其中的標(biāo)準(zhǔn)的道道根本不知道。所以裝死兔掛件廠家含含糊糊只談價(jià)格，說你看我這個(gè)價(jià)格比其他都低。

結(jié)果買家就以為天上掉餡餅，殊不知賣到客戶那里之后，掉毛嚴(yán)重，退貨差評(píng)都來了。

所以對(duì)于逃堡賣家來說，有2點(diǎn)要注意：

1，首先注重裝死兔掛件的質(zhì)量。差幾塊錢一定要進(jìn)貨質(zhì)量好的，雖然貴一點(diǎn)，但是質(zhì)量過關(guān)不掉毛，沒有退貨差評(píng)；

2，要找像我們這樣正規(guī)的裝死兔掛件廠家，干了這么多年了，回頭客都很多，的確能提供好產(chǎn)品的廠家。而不是那些懷著一些小心思來做買賣的廠家。

從這個(gè)角度來說，裝死兔掛件，13公分長(zhǎng)進(jìn)價(jià)8塊，就不合適了。

今日感悟：合適不合適不光是價(jià)格

2019-4-14 周日 晴 #真皮草楊長(zhǎng)強(qiáng)的個(gè)人日記#

——4代人做皮草做毛領(lǐng)，8成客戶返過單。搜索“真皮草楊長(zhǎng)強(qiáng)”，看別人怎么說——